Die meisten Apotheken in den Walddörfern und im Alstertal sind gut gerüstet
WALDDÖRFER/ALSTERTAL Um Menschen aus Corona-Riskikogruppen besser zu schützen, erhalten sie in der Apotheke kostenlose FFP-2-Masken. Zielgruppe sind die über 60-Jährigen so wie Menschen mit Vorerkrankungen wie der Lungenkrankheit COPD oder einer Herzinsuffizienz. Die Ausgabe der ersten drei FFP-2-Masken erfolgt auf Vertrauensbasis, die kostenlose Abholung ist bis zum 6. Januar 2021 möglich.
Von Stephanie Rutke
Ab Januar 2021 verschicken die Krankenkassen dann Bezugsscheine für die Masken. Diese fälschungssicheren Coupons werden in der Apotheke mit einer Eigenbeteiligung von zwei Euro eingelöst. Mit dem ersten Gutschein, der vom 1. Januar bis zum 15. Februar 2021 eingelöst werden kann, gibt es sechs Masken, ein zweiter für weitere sechs Masken gilt ab 16. Februar. Wie sieht die Lage in den Apotheken in den Walddörfern und im Alstertal aus? Wie gut sind sie gerüstet? Wie wird sichergestellt, dass jeder Berechtigte nur drei Masken ausgehändigt bekommt?
Die Lage in den einzelnen Apotheken ist unterschiedlich: In der Saselbek-Apotheke am Saseler Markt 18 ist Apotheker Sascha Bröker gut vorbereitet auf den Ansturm. 5.000 Masken sind geliefert worden, weitere 12.000 bestellt. Die Ausgabe erfolgt hier auf Vertrauen. „Viele unserer Kunden kommen und zeigen uns sofort den Ausweis oder die Kundenkarte“, so der Apotheker. Jeder Berechtigte erhält hier drei Masken.
Um den Andrang zu bewältigen und die Ausgabe gerecht zu regeln, hat das Team in der Markt-Apotheke Poppenbüttel im Moorhof 11 eine eigene Regelung gefunden. Rund 8.000 Masken wurden für die Kunden bestellt, die Ausgabe läuft hier über ein Formular, das die Berechtigten ausfüllen mit Angaben zu ihrem Alter und zu chronischen Erkrankungen.
Zwei Masken pro Kunde gibt das Team der Apotheke am Bahnhof in Volksdorf, Farmsener Landstrasse 189, aus. Der Ansturm an Tag eins war hier ebenfalls groß.
In der Tannenhof-Apotheke in Lehmsahl-Mellingstedt, Tannenhof 56, sind die Masken bestellt. Abgegeben werden sie nach Vorlage des Ausweises oder vom Arzt bestätigtem Nachweis einer Erkrankung.
1.000 Masken in drei Stunden weg
Die AEZ-Apotheke im Alstertal Einkaufs Zentrum liegt zentral und wird von vielen Menschen aufgesucht. Bei Redaktionsschluss lagen noch keine Informationen vor, wann hier mit der Ausgabe der Masken begonnen und wie sie geregelt wird. „Wir rechnen Ende der Woche damit, Masken ausgeben zu können“, so Gerda Paulsen, Geschäftsführerin der AEZ-Apotheke. Dr. Jörn Gutzmann, Inhaber der Apotheke am Frahmredder, hat vorsorglich bereits in der vergangenen Woche 2.000 Masken bestellt, als die ersten Ankündigungen zu den kostenlosen FFP-2-Masken aus dem Gesundheitsministerium kommuniziert wurden. „Davon ist nur die Hälfte geliefert worden“, sagt er. Die 1.000 Masken waren innerhalb von drei Stunden weg. Weitere 3.000 sind bestellt, wann sie ankommen, ist nicht gewiss. Gutzmann rechnet aber noch diese Woche mit Nachschub. „Ich hatte am Tag eins den fünffachen Kundenandrang und jeder zweite fragt nach Masken“, sagt er.
Kritik gibt es seitens der Apotheker am gesamten Verfahren – sie fühlen sich allein gelassen: Die Bundesregierung habe über die Medien die Ausgabe der Masken ab 15. Dezember angekündigt, die Apotheker hätten die Informationen dazu aber erst am Vorabend erhalten. Die Ware sei nicht immer so schnell verfügbar. Die Erwartungshaltung der Kunden dagegen ist hoch, viele verlangen sofort die Ausgabe der drei Masken. Auch Informationen zur Kostenerstattung seitens der Bundesregierung vermissen die Apotheker. Zum Ausgabeverfahren auf Vertrauensbasis im Dezember gibt es ebenfalls Kritik: So könne nicht verhindert werden, dass einzelne Kunden von Apotheke zu Apotheke gehen und sich mehrfach Masken abholen und die wirklich Berechtigten vielleicht leer ausgehen.
So schützen FFP-2-Masken
Eine FFP-2-Maske bietet Schutz vor Aerosolen, Rauch und gesundheitsschädlichen Stoffen. Sie kommt in vielen Handwerksberufen zum Einsatz und bietet in der Corona-Pandemie einen höheren Schutz als eine herkömmliche Textil- oder Stoffmaske. FFP-2-Masken sind zum einmaligen Gebrauch gedacht. Sie sind in Apotheken, im Einzelhandel und online erhältlich. (red)
Last modified: 16. Dezember 2020
